Mantenimiento mensual de tu aplicación, web o automatizaciones

Una aplicación, un flujo automático o una web necesitan cuidados después de la entrega. El sistema operativo saca actualizaciones, otros programas cambian la forma de conectarse y un disco se llena un sábado. Si nadie lo vigila, cualquier día algo deja de funcionar.

El mantenimiento es una cuota mensual opcional sobre lo que te hemos entregado. No tiene permanencia y se cancela avisando con 30 días.

Todos los niveles incluyen lo básico:

• Vigilancia continua y aviso en cuanto algo falla.
• Actualizaciones de seguridad.
• Copias de seguridad cifradas, guardadas en otro servidor. Cada trimestre recuperamos una para comprobar que funciona.

Venimos de la ciberseguridad y usamos herramientas propias de vigilancia y copias que ya funcionan en otros proyectos. Por eso podemos ofrecerlo con una cuota mensual cerrada.

Los niveles superiores añaden tiempo para cambios cada mes y responden antes, en tres, dos o un día laborable. El nivel más alto incluye también un informe mensual. La cuota se cuenta por cada sistema que mantenemos, ya sea una aplicación, una base de datos, un conjunto de flujos o una web.

Un ejemplo

Una distribuidora tiene una aplicación de pedidos y un flujo que pasa el stock a su tienda online. Un martes, la tienda cambió el formato de sus datos y el flujo empezó a fallar de madrugada. Nos llegó el aviso antes de que abrieran, lo arreglamos esa misma mañana con el tiempo de cambios de su cuota y no se quedó ningún pedido sin procesar.

Si prefieres no pagar cuota, también puedes llamarnos cuando haga falta y pagar cada arreglo aparte.